جميع المعدات يشملها ضمان مجاني لمدة عام، ويتوفر ضمان ممتد حسب طلب العميل. خلال فترة الضمان، يمكن استبدال أي أجزاء أو مكونات تالفة على الفور وبدون تكلفة خلال 24 ساعة، باستثناء الأجزاء البالية أو التلف الناتج عن خطأ بشري. يتم توفير الدعم الفني عبر الإنترنت على مدار الساعة. سوف يقوم مهندسونا بحل المشكلات عن بعد أو عبر مكالمات الفيديو عبر الإنترنت. حتى بعد انتهاء فترة الضمان، لا يزال بإمكان معدات العميل التي تم شراؤها منا الاستفادة من الدعم الفني مدى الحياة وخدمات تحديث البرامج المجانية.